Toujours à l'écoute
de vos retours

Rendez-vous dans Paramètres → Abonnement → Résilier. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vous retrouvez automatiquement l'offre gratuite. En cas de difficulté, écrivez-nous à .

Oui. Vos enregistrements vous appartiennent et sont stockés de manière sécurisée. Ils ne sont jamais partagés, vendus ou utilisés à des fins publicitaires. Seules les IA de traitement (Google Gemini et Mistral AI) y accèdent temporairement pour la transcription et l'analyse. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Envoyez-nous un email à depuis votre adresse de compte en indiquant votre demande de suppression. Tous vos enregistrements et données seront effacés de manière irréversible. Certaines données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi.

Écrivez-nous directement à en décrivant le bug ou votre idée. On lit tout. Les bonnes suggestions finissent souvent dans la roadmap.

Oui, Ponk Note propose une offre gratuite avec 5 enregistrements simultanés, la transcription, l'analyse IA et l'export PDF. L'offre Pro à 14,99 € / mois débloque les enregistrements illimités et le Mode Projet collaboratif.

Ponk Note fonctionne sur desktop (navigateur web) et mobile (iOS et Android via le navigateur). Aucune application à installer — tout se passe dans le navigateur.

Ponk Note est une application web d'enregistrement vocal, de transcription automatique et d'analyse de réunions par intelligence artificielle. Elle permet de capturer, transcrire et analyser n'importe quelle réunion, conversation ou idée directement depuis le navigateur.

Ponk Note s'adresse en premier lieu aux professionnels — cadres, entrepreneurs, commerciaux, professions médicales — mais est utilisable par tout le monde. Toute personne ayant besoin de capturer et analyser des conversations peut en bénéficier.

Oui — Ponk Note est disponible exclusivement en français. L'application, l'interface et l'IA sont conçues pour fonctionner nativement en français.

Ponk Note transcrit et traduit en français depuis les langues suivantes : anglais, espagnol, allemand, portugais, italien, néerlandais, japonais, mandarin, arabe et russe.

Non, Ponk Note nécessite une connexion internet pour la transcription et l'analyse par IA.

Les deux offres donnent accès aux mêmes fonctionnalités. L'offre gratuite est limitée en consommation de tokens et en nombre d'enregistrements simultanés. L'offre Pro à 14,99 € / mois offre une capacité 13× supérieure et débloque le Mode Projet collaboratif. Aucun engagement — résiliation à tout moment.

Non. L'offre gratuite est accessible sans carte bancaire. Une carte n'est requise que pour passer à l'offre Pro.

L'IA détecte automatiquement les actions suivantes : email, appel, message, calendrier, itinéraire, réservation, commande, recherche et analyse. Ces actions sont proposées à la fin de chaque enregistrement pour être exécutées en un tap.

Oui — les analyses, projets, comptes-rendus de réunion et préparations de réunion peuvent être exportés en PDF structuré avec mise en page professionnelle.

Le Mode Projet analyse toutes les réunions sur un même sujet et permet de travailler directement en équipe dessus — suivi des décisions, actions, responsables et deadlines. Aucune limite sur le nombre de membres.

Oui. Les événements détectés par l'IA peuvent être transférés directement dans Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar en un tap.

Oui. Les fichiers audio et données sont hébergés sur Supabase en Irlande (Union Européenne), conformément au RGPD.

Non. Vos enregistrements et analyses ne sont jamais utilisés pour entraîner un modèle d'IA. Vos données vous appartiennent.

Il suffit d'entrer votre adresse email et votre prénom. Un code à usage unique vous est envoyé par email — aucun mot de passe à créer ou retenir.

Il n'y a pas de limite stricte, mais il est recommandé de ne pas dépasser 4 heures par enregistrement pour des performances optimales.